Давайте размещать здесь мнения о работе магазина, покупках, качестве продукции! Укажите номер заказа и мы подарим 10 бонусных рублей за отзыв!
Отзывы покупателей
Опубликовано: 01.03.2015
Комментарии (101)
БЕЛОРУССКАЯ КОСМЕТИКА.
онлайн
+7 (965) 326-52-24
Комментарии
С Уважением,Елена Александровна.
Артикул: ТЦЦZ0003204
335 руб 4 (четыре) штуки.
На картинке в каталоге на сайте это - лак в металлическом корпусе с разбрызгивателем. Получила лак - доливку в пластмассовом баллоне, хотя всю посылку на 4 тыс руб заказывала только из-за этого лака (в металлич).
Прошу прислать мне лак, который я заказывала
готова заплатить за него, но не за доставку.
Прошу учесть, что лак - доливка стоит дешевле чем с разбрызгивателем.
Заказываю у Вас 4-ый раз и не разу не было такого обмана.
Я очень сильно огорчена. До этого всем рассказывала - какая у Вас хорошая фирма.
С уважением, Елена Владимировна
все пришло как всегда в целости и сохранности все 34 наименования. за покупку цветной туши мне полагался подарок, думала это будет что-то маленькое, но это был парфюм! женский настоящий в красивой упаковке пускай и недорогой но парфюм! я так была рада! а еще видимо ошиблись наверно, но мне положили два таких парфюма:) радости не было предела.. буду с удовольствием пользоваться запах понравился, спасибо! всем всем советую участвовать в этих еженедельных акциях! заказ №8267
Быстро оформили заказ.В пути ровно неделя.Упаковано все отлично! Очень нравится белорусская косметика!!!Выбор в вашем магазине огромный!!!Заказ№8154
Купил участки под строительство несколько домов - небольшой коттеджный поселок.
Надо купить спецтехнику:...
Получила очередной заказ №7458,все пришло быстро, упаковано хорошо.
Спасибо работникам магазина.
1) "Аптекарь" бальзам для губ : в который раз замечаю несоответствие картинок на сайте с реальным товаром. мне необходим был бальзам на лето с SPF и собственно увидев на картинке голубой бальзам с SPF 15 его и заказала, пришёл бальзам зелёного цвета без SPF регенирирующий впринцепи и как звучит в наименовании (согласно вашим картинкам он почему-то увлажняющий, видимо перепутаны фото как раз в этих двух названиях);
2) зубная щётка арт. 0932 с колпочком : специально в комментарии к заказу указала что "щётка нужна ГОЛУБАЯ, если нет - то не надо вообще" - вы присылаете синюю:(
может, такие мелочи могут показаться глупыми - но я плачу деньги и хотела бы четко представлять и видеть что приобретаю, и если прошу какой-то нюанс - то значит он важен для меня
Заказываю второй раз, № 6849. почему-то с первого заказа за отзыв не начислили обещанных 10 баллов. все пришло в целости сохранности все 28 позиций, это очень приятно, косметика изумительная!
единственное: массажное масло пришло не совсем то что было заявлено на сайте - какое-то мужское косметическое, это не очень страшно)
маленькое пожелание - мне кажется, за большие заказы от 4 000 рублей можно было бы ложить в коробку маааленький любой подарочек, пускай самый дешевый, думаю это не будет совсем в ущерб вашему бюджету, а покупателям - приятно) и они с удовольствием будут заказывать у вас снова и снова) так делают почти все уважающие себя интернет-магазины косметики
теперь о не очень приятном: в связи с невозожностью заказать доставку фирмой CDEK, пришлось воспользоваться BoxBerry. кто же знал что таааааак придется ждать товар! для сравнения CDEK: заказ оформлен 9 февраля, 13 он был уже в Самаре и у меня в руках, BoxBerry: заказ оформлен 22 февраля, пришел он только сегодня - 13 дней!!! наверно с китайских сайтов товары быстрее придут. не понравилось ждать вообщем.
теперь буду лучше доплачивать, но пользоваться CDEK.
спасибо)
Из-за плохой работы менеджера магазин лишился покупателя и реализации на 6 тысяч рублей.
Успеха Вам и процветания!
спасибо!
Маска для волос с маслом репейника очень удивила(приятно!)т.к. многое для волос не подходит.С лаками для ногтей конечно промахнулась(но видно я их не умею выбирать,но это уже конечно минус только мне! )все остальные средства еще не пробовала.Но думаю тоже подойдет все. Упаковано конечно архиогромно,но это же конечно,чтобы не разбилось не вытекло.Вывод один буду заказывать и дальше.
Первое впечатление на 5 с (+)!!!
Комментарий пишу просто так - без всяких баллов!))
Все получила! Очень оперативно! Спасибо огромное.
Именно то, что так давно искала.
Раньше эти бальзамы возил один наш крупный магазин. Я лет 5 закупалась у них. Потом товар пропал. Целый год я пыталась искать замену, перепробывала все: и дорогущие, и дешевые. Но так ничего и не подобрала. В отчаяньи я решила поискать в инете и сколько бы не стоило - заказать. И тут ваша компания, Алла Геннадьевна, меня спасла и удивила оперативностью, качествои и четкостью. Спасибо, с Вами приятно иметь дело. Здоровья Вам и процветания вашего бизнеса. Буду заказывать у Вас и не маяться в поисках по магазинам.
С уважением, новый Ваш клиент, Спирина Оксана (ЗАТО Северск Томской области).
Я очень хотела бы сгладить Ваше негативное впечатление и компенсировать Вам стоимость масла. Укажите Ваш номер телефона или карты (желательно на мою почту info@okeandra.ru), куда можно было бы перечислить компенсацию.
Спасибо!
Хорошего дня!
Все дошло, хорошо упаковано, свежее.
Отлично, что вы успели так быстро все прислать.
С грядущими праздниками вас и большой удачи вам в будущем году!